Tıbbi repatriasyon için hangi belgeler hazırlanmalı?

Belgeler neden önemli

Bir tıbbi repatriasyon bir dosyaya dayanır. Herhangi bir karardan önce, transferi onaylayacak hekimlerin hastanın durumu hakkında net bir fikir sahibi olması gerekir. Sigortacı veya asistans şirketi onu organize etmek ve finanse etmek için belgelere, hava ambulansı veya havayolu da ekipmanı ve ekibi hazırlamak için bilgiye ihtiyaç duyar. İyi hazırlanmış bir dosya saatler, bazen günler kazandırır.

İlk aramada: elinizde bulunması gerekenler

Asistans şirketini aradığınızda genellikle önce sözleşme numarası, ardından durum sorulur: hasta nerede, ne oldu ve hasta nasıl. Şunları hazırlayın:

• Poliçe veya sözleşme numarası (seyahat sigortası, banka kartı, işveren sözleşmesi) ve asistans telefon numarası;
• Hastanın kimliği: tam ad, doğum tarihi, uyruk ve pasaportun veya kimlik belgesinin kopyası;
• Kesin konum: ülke, şehir, hastanenin adı ve adresi;
• Koşullar: kaza, ani hastalık, tarih ve saat;
• Yerindeki tedavi eden hekimin iletişim bilgileri ve ailenin her saat ulaşılabildiği bir numara.

Tıbbi belgeler

Yerindeki tedavi eden hekim, asistans şirketinin hekimlerinin ve bizim hekimlerimizin karar vermesini sağlayacak tıbbi bilgileri sunar. Hastaneden şunları isteyin:

• Tanı, uygulanan tedavi ve güncel durumu içeren bir tıbbi rapor;
• Hekim verebiliyorsa seyahat edebilirlik hakkında bir görüş;
• Görüntüleme ve tetkik sonuçları (tomografi, röntgen, kan tahlilleri), ideal olarak diskte veya güvenli aktarımla bir kopya;
• Hasta ameliyat edildiyse ameliyat raporları ve taburcu özeti;
• Dozlarıyla birlikte güncel tedavilerin listesi ve bilinen alerjiler;
• Öyküyü tamamlayabilecek aile hekiminin ve hastanın olağan uzmanlarının iletişim bilgileri.

Raporlar karşılayacak ekibin okuduğu bir dilde değilse, hastaneden İngilizce bir sürüm isteyin. Asistans şirketini aramak için mükemmel bir dosyayı beklemeyin: ilk arama eksik bilgilerle de yapılabilir.

İdari belgeler

• Sigorta veya asistans sözleşmesi ve banka kartı söz konusuysa kullanılan kart ile seyahatin o kartla ödendiğinin kanıtı.
• Seyahat belgeleri: pasaport, biletler ve hastaya eşlik eden yakınların seyahat ediyorlarsa rezervasyonu.
• Bir yakının hastayla seyahat etmesi için gerekirse gerekli izinler.
• Hasta reşit değilse veya karar veremiyorsa yasal temsilcinin belgeleri.

Tıbbi gizlilik ve rıza

Tıbbi bilgiler gizlidir. Hastanenin dosyayı asistans hekimleriyle ve taşıma ekibiyle paylaşabilmesi için hastanın veya onun adına karar vermeye yetkili kişinin genellikle onay vermesi gerekir. Hastaneden hangi formu istediğini sorun ve rızayı erken verin.

Transfer tarifeli bir uçuşla yapılacaksa

Hasta tıbbi refakatli bir ticari uçuşla seyahat ettiğinde, havayolunun tıbbi departmanı genellikle hastanın uçuşa uygunluğunu onaylamak zorundadır; bu çoğunlukla hekimin doldurduğu bir tıbbi bilgi formuyla yapılır. Havayolları sıklıkla güncel bir tıbbi rapor ister: örneğin Turkish Airlines, uçuştan en fazla 10 gün önce düzenlenmiş bir rapor talep eder. Her havayolunun kendi kuralları vardır ve bunları vaka bazında kontrol ederiz.

Pratik ipuçları

• Her belgenin fotoğrafını çekin ve asıllara ek olarak telefonunuzda saklayın.
• Bir kayıt defteri tutun: tarih, saat, konuştuğunuz her kişinin adı ve asistans şirketinin verdiği dosya numarası.
• Taksi, telefon görüşmeleri ve otel dahil tüm faturaları saklayın: sonraki bir geri ödeme talebi bunlara ihtiyaç duyabilir.
• Hastanın bakımı gerektirmedikçe, asistans şirketiyle konuşmadan büyük tutarlar ödemeyin ve mali bir taahhüt imzalamayın.

Nasıl yardımcı olabiliriz

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız bizi arayın. Ekibimize 7/24 ulaşılabilir. Sizin durumunuzda hangi belgelerin gerçekten gerekli olduğunu söyler, tıbbi dosyayı yerel ekiple toplar ve sigortacı veya asistans şirketiyle doğrudan çalışırız. Ardından transferi yataktan yatağa organize ederiz.

Daha fazlası için bir yakınınız yurt dışında hastaneye yatırıldığında ilk saatlerde ne yapılacağını ve bir tıbbi repatriasyonun organize edilmesinin ne kadar sürdüğünü okuyun.

Yalnızca genel bilgi amaçlıdır — kişiye özel tıbbi, hukuki veya sigorta tavsiyesi değildir. Durumunuzda sigorta sözleşmeniz ve tedavi eden hekimin görüşü esastır.