Hava Ambulansı Hizmet Sağlayıcısı Nasıl Seçilir: Güvenlik Ölçütleri

Fiyat ilk ölçüt değildir

Bir sigortacı, bir asistans şirketi veya bir aile için hava ambulansı hizmet sağlayıcısı seçmek, hastanın güvenliğini ilgilendiren bir karardır. Fiyat önemlidir, ancak güvenlikten ve tıbbi kaliteden sonra gelir. Ayrıca bkz. fiyatlar neden bu kadar değişiyor. Kontrol etmeye değer ölçütler ve sorulacak sorular şunlardır.

1. Operatör ve sertifikası

Uçak, faaliyet türünü kapsayan, ulusal havacılık otoritesi tarafından verilmiş geçerli bir hava operatörü sertifikasına (AOC) sahip bir şirket tarafından işletilmelidir. Sertifikayı isteyin ve geçerli olduğunu ve tıbbi uçuşları kapsadığını kontrol edin. Bazı operatörler ayrıca hava ambulansı operasyonlarına özgü bir akreditasyona sahiptir. Bkz. önemli olan sertifikalar.

2. Uçak

• Uçuşa elverişlilik: uçak otoritesinin kurallarına göre bakımlıdır ve uçuşa elverişliliği görevden önce doğrulanır.
• Tıbbi konfigürasyon: sedye, oksijen beslemesi, elektrik beslemesi ve ekipman, tıbbi taşıma için monte edilmiş ve sabitlenmiştir.
• Menzil ve pist: uçak güzergâha, havalimanlarına ve izinlere uygundur.

3. Uçuş mürettebatı

Tıbbi görevlerde deneyimli ve düzenli eğitim alan iki pilot. Görevin güvenliğini koruyan uçuş ve dinlenme süresi kuralları hakkında sorun.

4. Tıbbi ekip

• Hekim ve hemşire kimlerdir, nitelikleri ve taşıma tıbbı deneyimleri nelerdir?
• Ekip vakaya uyarlanabilir mi: yoğun bakım, pediatri, neonatoloji, ECMO?
• Dosyayı okuyan ve 7/24 ulaşılabilen bir koordinatör hekim var mı?

5. Ekipman

Taşıma monitörü, ventilatör, infüzyon pompaları, aspiratör, defibrilatör, oksijen yedeği; gerekirse kuvöz, gerekirse izolasyon sedyesi. Ekipman bakımlı olmalı, her görevden önce kontrol edilmeli ve kabinde sabitlenmelidir.

6. Sigorta

Uçak ve operasyon, her görevden önce kontrol edilen geçerli bir sigortayla kapsanmalıdır. Kanıtını isteyin.

7. Tepki süresi ve süreklilik

Her saatte erişilebilen bir hizmet, ilk aramadan kalkışa net bir süreç, bir uçak uygun değilse bir yedek çözüm. Yalnızca en iyi senaryoyu değil, gerçekçi kalkış saatini sorun.

8. Teklifin şeffaflığı

Nelerin dahil olduğunu belirten net, yazılı bir teklif: uçak, mürettebat, tıbbi ekip, ekipman, kara ambulansları, ücretler ve izinler ile gecikme veya iptal halindeki koşullar.

9. İletişim ve raporlama

Sigortacıya ve aileye düzenli bilgilendirme, hastanın devrinde bir tıbbi rapor ve sigortacının dosyası için ihtiyaç duyduğu belgeler.

Nasıl çalışıyoruz

Biz bir koordinatörüz: uçuşlar, her biri ulusal havacılık otoritesi tarafından verilmiş geçerli bir AOC'ye sahip ortak operatörler tarafından gerçekleştirilir. EURAMI akreditasyonlu operatörler mevcuttur, ancak hepsi akredite değildir. Uçağın uçuşa elverişliliği ve sigortası her görevden önce kontrol edilir ve belgeler kalkıştan önce talep üzerine sunulur. Sigortacılar ve asistans şirketleri için sayfamıza bakın.

Özetle

• AOC'yi, uçağı, mürettebatı, tıbbi ekibi, ekipmanı ve sigortayı kontrol edin.
• Net bir yazılı teklif ve gerçekçi bir kalkış saati isteyin.
• Bu noktaların her birini açıklayıp gerekçelendirebilen bir hizmet sağlayıcı seçin.

Yalnızca genel bilgi amaçlıdır — kişiye özel tıbbi, hukuki veya sigorta tavsiyesi değildir. Durumunuzda sigorta sözleşmeniz ve tedavi eden hekimin görüşü esastır.